Unsere Aufgabe
Wir verstehen uns als junges Unternehmen mit klarer Konzeptorientierung. Das bedeutet insbesondere, daß wir die beim Anwender ablaufenden Prozesse erfassen und analysieren. Unsere Produkte sollen diesen Prozessen nicht isoliert gegenüberstehen, sondern gleichsam in diese „eingebaut“ werden. Da wir die Prozesse beim Anwender als dynamisch verstehen, sehen wir auch unsere Produkte permanenter Anpassung unterworfen. An der Schnittstelle zum Anwender bemühen wir uns um eine praxisgerechte Dokumentation. Schon beim ersten Gespräch versuchen wir, die entscheidenden Informationen geordnet und nachvollziehbar zu übergeben. Unsere internen Prozesse sichern wir durch ein Qualitäts-Managementsystem nach DIN/EN/ISO 13485:2016 ab.
Die Ressourcen
Unsere Mitarbeiter verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in Produktion, Marketing und Vertrieb von Medizinprodukten. Die aktuellen Produktgruppen betreuen wir seit Jahrzehnten und können so auf umfangreiche Erfahrungswerte zurückgreifen. Exakte Aufarbeitung unserer täglichen Ergebnisse sind uns ebenso wichtig wie eine konsequente Fortbildung.
Eingebettet zwischen den Technologie-Standorten Augsburg und München haben wir Zugriff auf technische und medizintechnische Labore sowie Partner in Design, Produktionsvorbereitung und Produktion.
Handlungsprioritäten
Unsere Konzeptionen, unser Handeln und unsere Sprache orientieren sich kompromißlos an der täglichen Routine des Anwenders. Unsere guten Kontakte zu Ärzten und Pflegepersonal ermöglichen uns, die uns anvertrauten Produkte in der Praxis zu beurteilen. Aus Anregungen, Marktbeobachtungen und täglichen Gesprächen entwickeln wir aktiv Verbesserungsvorschläge und stellen Sie zusammen mit Lieferanten und Anwendern auf den Prüfstand. Unsere Produkte bzw. Produktgruppen prüfen wir ständig darauf hin, ob sie aufeinander und auf eine einfache und sichere Handhabung abgestimmt sind.
Priorität gilt für bestehende Kunden und deren Produktverfügbarkeit. Entsprechend forcieren wir dort auch die Produkttiefe. Bei Neukunden oder zu akquirierenden Kunden legen wir Wert auf eine konzeptionelle Untermauerung der angebotenen Waren, die dem medizinischen ebenso wie dem wirtschaftlichen Nutzen Rechnung trägt.